Entrevista: Lucy Han habla sobre cómo liderar el camino con tecnologías avanzadas para afrontar los retos del futuro

Lucy Han es la vicepresidenta ejecutiva de Soluciones de Automatización de Edificios y Hogares en ABB. Cuenta con más de 20 años de experiencia en ventas, estrategia y gestión de productos en el sector de la automatización de edificios, con una trayectoria profesional que, hasta la fecha, se ha desarrollado tanto en China como en Suiza. En esta entrevista con KNXtoday, explica cuáles son los factores que impulsan la expansión de la domótica y la automatización de edificios, y qué enfoques considera más eficaces para impulsar el sector.

KNXtoday: ¿Cuándo se incorporó a ABB y en qué consiste su función?

LH: ¡Me incorporé a ABB hace exactamente un año este mes! Trabajo desde la sede central de ABB en Zúrich, Suiza, y, como miembro del equipo directivo de la división de Edificios Inteligentes, soy responsable de impulsar el ambicioso plan estratégico de crecimiento para el negocio de soluciones de domótica y automatización de edificios (BHAS) a nivel mundial. Dirijo un equipo global que presta apoyo a clientes de todo el mundo, y nuestra cartera de productos, basada en la tecnología digital, permite un uso más eficiente de la energía, lo que hace que los hogares y los edificios sean más seguros, más inteligentes y más sostenibles, y que la vida de las personas sea más cómoda.

KNXtoday: ¿Cuál es su visión actual del mercado de la automatización de edificios y hogares y dónde ve los retos y las oportunidades?

LH: Una de mis pasiones es liderar el camino con tecnologías avanzadas para abordar los retos del futuro, especialmente en el sector de la domótica y la automatización de edificios. Este mercado ha experimentado un crecimiento significativo, impulsado por factores clave como la creciente urbanización, la creciente demanda de dispositivos inteligentes y conectados, la mayor concienciación sobre los esfuerzos de descarbonización y la legislación en materia de edificios, como la Directiva EPBD de la UE (Directiva sobre el rendimiento energético de los edificios).

Para garantizar el éxito de iniciativas como «Net Zero Homes» y optimizar eficazmente el consumo energético al tiempo que se reduce la huella de carbono, la «simplicidad» y la «inteligencia» son fundamentales. Esto implica protocolos de comunicación abiertos, dispositivos interoperables y la creación de un lenguaje común para el ecosistema de los edificios inteligentes. Al ofrecer soluciones asequibles de automatización de edificios y hogares, nuestro objetivo es democratizar el mercado de la automatización de edificios, dando prioridad a la simplicidad, la interoperabilidad y la sostenibilidad.

Además de los avances tecnológicos, es fundamental tener en cuenta los aspectos prácticos de la experiencia del usuario. Imagina hogares en los que todos los dispositivos y electrodomésticos conectados de los residentes estén conectados a través de un sistema centralizado para ahorrar dinero, tiempo y energía. Ya sea desde su dispositivo inteligente o desde un panel táctil, el residente medio de un hogar inteligente dispone actualmente de un mínimo de cinco aplicaciones para gestionarlo todo. Esto tiene que cambiar. Estamos a la vanguardia a la hora de permitir que los residentes supervisen y controlen todo —desde lavadoras hasta sistemas de energía y seguridad— utilizando una sola aplicación en sus dispositivos. Me parece muy emocionante tener la oportunidad de contribuir al avance de las tecnologías de automatización de edificios y a dar forma al futuro de la vida inteligente.

KNXtoday: ¿Cuáles son sus prioridades para los próximos 12-18 meses?

LH: Lograr esta simplicidad para los propietarios y gestores de edificios, así como para el ecosistema de socios, requerirá una gran dosis de innovación y colaboración. Y estas dos cosas crearán un nexo de nuevas fuerzas muy necesario.

Maximizar el potencial de los edificios inteligentes es un trabajo en equipo, que requiere que los proveedores de tecnología colaboren y compartan conocimientos a una escala sin precedentes. Al fin y al cabo, el progreso se consigue utilizando las tecnologías ya existentes de una forma más inteligente. Ya sea en viviendas unifamiliares nuevas o existentes, en edificios de viviendas plurifamiliares, en edificios comerciales o industriales, estamos forjando colaboraciones pioneras que no solo nos permitirán integrar tecnologías y compartir proyectos para mejorar el entorno construido, sino que también están diseñadas para dar marco a la innovación conjunta.

Una de nuestras prioridades para los próximos 12-18 meses será hacer llegar todo esto a la red de instaladores profesionales y educar al mercado. También queremos garantizar al mercado que todas nuestras innovaciones siguen un enfoque basado en estándares.

Para ABB, ese programa de actividades comienza por predicar con el ejemplo. Llevamos varios años descarbonizando nuestros propios edificios e instalaciones industriales a través de nuestra iniciativa «Mission to Zero» y, ahora, compartimos nuestros conocimientos con socios y clientes. Estamos entusiasmados y orgullosos de aportar esta contribución a las soluciones actuales de la Industria 4.0 con el fin de resolver los problemas del futuro. 

KNXtoday: ¿Cómo ve la convergencia de las tecnologías de los edificios residenciales y comerciales?

LH: En cierto sentido, la tecnología es transversal, pero las soluciones resultan más eficaces cuando la tecnología se adapta a la aplicación concreta. Las necesidades fundamentales de cada edificio abarcan la huella medioambiental, la salud y el confort, el coste y el valor a lo largo del ciclo de vida, y unos activos preparados para el futuro. Estas necesidades pueden traducirse en siete aspectos que miden la calidad del propio edificio: conectividad, eficiencia, coste total de propiedad, sostenibilidad, productividad, flexibilidad y bienestar. Los aspectos transversales comunes a todos los parámetros de rendimiento requeridos son la escalabilidad y la modularidad, que cobran una importancia fundamental a medida que las demandas del mercado evolucionan para dar respuesta a las tendencias de las «comunidades inteligentes» y las «ciudades inteligentes».

Las necesidades en los edificios comerciales y residenciales son muy similares: crear espacios energéticamente eficientes mediante la reducción del consumo energético a través del control de la climatización, la iluminación y el sombreado, manteniendo el mismo nivel de confort y optimizándolo aún más. Debemos ofrecer una mayor flexibilidad y adaptabilidad de los sistemas y crear espacios que sean seguros para todos, además de facilitar la supervisión y el control de la tecnología. Ya vemos tecnología que se utiliza actualmente con éxito en ambos segmentos, y esperamos que estos converjan aún más en el futuro. La interoperabilidad, la estandarización y la escalabilidad son fundamentales.

KNXtoday: ¿Cómo ve el papel de los estándares del sector, como KNX, en el rápido crecimiento del sector?

LH: El éxito de la aplicación de la tecnología radica en la simplicidad. Y eso es precisamente lo que aportan los estándares mundiales como KNX en el mercado del control doméstico y de edificios: la simplificación de la automatización de las funciones de los edificios.

KNX está transformando el panorama de la automatización de edificios gracias a su enfoque adaptable, fiable y asequible para la gestión y supervisión de diversos sistemas de edificios. La interoperabilidad inherente y el protocolo abierto de KNX facilitan una integración fluida con otros sistemas, lo que permite a los propietarios y gestores de edificios mejorar el control sobre el consumo energético, la seguridad y el confort en sus edificios.

El uso de KNX ofrece a nuestros clientes ventajas económicas a lo largo de todo el ciclo de vida: desde la planificación y la implementación, pasando por la construcción, la venta o el alquiler, hasta la explotación y la gestión continuadas. Esto garantiza que el edificio se mantenga actual y sea viable desde el punto de vista financiero a largo plazo, lo que se traduce en un rápido periodo de amortización.

Las características de KNX también pueden adaptarse de forma fácil y rápida para satisfacer los requisitos y fines específicos de cualquier espacio del cliente. El sistema garantiza un control personalizado y energéticamente eficiente de todos los dispositivos eléctricos, al tiempo que proporciona una seguridad y protección óptimas tanto para las personas como para la propiedad.

KNXtoday: ¿Hay alguna otra colaboración en el sector de la que pueda hablarnos?

LH: Nuestro compromiso con las tecnologías abiertas y los estándares de interoperabilidad del sector es constante. En noviembre, por ejemplo, anunciamos un nuevo acuerdo global para ofrecer conjuntamente, junto con Samsung C&T, soluciones integradas y holísticas de automatización de edificios, distribución energética fiable y gestión energética. Esto ampliará nuestra cartera de soluciones para desarrollos comerciales y residenciales a gran escala hasta el ámbito de la gestión inmobiliaria.

El acuerdo pone de manifiesto la intención de integrar soluciones integrales para edificios, como la plataforma de hogar inteligente Homeniq de Samsung C&T, el sistema ABB-free@home® y el ABB i-bus KNX, que pueden ampliar significativamente los servicios potenciales para hogares y edificios bajo una única herramienta de gestión inmobiliaria. Esto es importante porque permitirá a los residentes de los edificios controlar todos los dispositivos domésticos inteligentes de Samsung C&T y ABB desde una única interfaz de usuario.

Esta colaboración es un buen ejemplo de cómo, al poder elegir entre la aplicación Homeniq, la aplicación ABB-free@home® y los paneles de pared de ABB, la nueva capacidad de gestionar y supervisar todos los sistemas de la red eléctrica dentro de las propiedades puede reducir las tarifas de conexión al disminuir los picos de potencia y acelerar el retorno de la inversión de los equipos fotovoltaicos (FV).

Estamos comprometidos a apoyar la implantación de soluciones compatibles con KNX para integradores de sistemas e instaladores profesionales, allanando el camino hacia una integración más amplia en instalaciones de todos los tamaños.

KNXtoday: Y, por último, ¿qué opinas sobre KNX y Matter?

LH: Nuestra adquisición de Eve en junio de 2023 es también una prueba de nuestro compromiso con los estándares del sector y nos ha posicionado como líderes en tecnología Matter y Thread. Eve es pionera en la aplicación del nuevo estándar de conectividad Matter para productos de hogar inteligente en viviendas y edificios residenciales, con conectividad a través de la tecnología Thread.

Es importante destacar que la adquisición responde a la creciente demanda de una rehabilitación de edificios segura, inteligente y sostenible. Esto hace que la gestión de la energía, la seguridad y el confort en los hogares existentes sea más fácil y accesible para un número aún mayor de nuestros clientes gracias a una integración perfecta.

Eve ya había comenzado a incorporar la tecnología Thread a sus dispositivos domésticos inteligentes hace tres años y, en la actualidad, ofrece a los clientes actualizaciones gratuitas de Matter por aire. Con el tiempo, los productos de Eve serán cada vez más interoperables con los sistemas domésticos inteligentes de ABB, como  ABB-free@home®. Esto significa que los instaladores tendrán cada vez más posibilidades de ofrecer soluciones de domótica de mayor valor añadido.

Consideramos que KNX y Matter son complementarios entre sí. Ambos persiguen la estandarización, la interoperabilidad y la apertura, y ambos se basan en un ecosistema de múltiples fabricantes. También es posible diferenciar cuándo combinar ambas tecnologías; por ejemplo, empezar instalando KNX para las funciones básicas obligatorias y luego ampliar con soluciones inalámbricas Matter para sensores opcionales e interfaces sofisticadas.

Lucy Han es la vicepresidenta ejecutiva de Soluciones de Automatización de Edificios y Hogares de ABB. También es miembro de la Junta Directiva de la Asociación KNX. ABB Smart Buildings tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas dotando a los edificios del futuro de productos, soluciones y servicios que impulsen la eficiencia energética y la sostenibilidad. Ya se trate de viviendas unifamiliares nuevas o existentes, edificios de viviendas plurifamiliares o edificios comerciales e industriales, ABB se guía por un espíritu de colaboración y asociación, respaldado por su reputación en soluciones digitales abiertas y escalables y en tecnologías inteligentes.

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