Support
Denna tabell ger dig en överblick av alla resurser som kan vara till hjälp:
| Resurs |
Typ |
Beskrivning | |
|---|---|---|---|
|
Denna websida |
|||
|
webbsida |
På vår hemsida finner du en mängd information. Det kan tänkas att du kan finna svaret på din fråga här. Använd menyn på vänster sida för att hitta det
Se också varje lands hemsida för att få mer information på ditt språk. |
||
|
ETS Help |
|||
|
ETS mjukvaran innehåller hjälp och en felsökare (troubleshooter). Detta kan hjälpa dig att få reda på mer om användandet av olika funktioner i ETS 3 och det ger dig info om hur du kan lösa ditt problem. Hjälp och troubleshooter finner du i menyn ”Hjälp“ i din ETS mjukvara. |
|||
|
Problem med en produkt |
|||
|
För hjälp med installationsriktlinjer eller problem som har med en produkt att göra vänder du dig till din KNX tillverkares hot-line. |
|||
|
FAQ |
|||
|
webbsida |
Detta är en databas där alla kända problem har registrerats, tillsammans med deras lösningar, naturligtvis. Finns på engelska, tyska, holländska och franska.
|
||
|
Support Sidan |
|||
|
webbsida |
Om du inte hittar en lösning till ditt problem under FAQ, använd denna webbsida för att rapportera ditt problem till oss. Denna websida tillåter ett flexibelt handhavande av supporten. SSL gör den till en säker sida. Tillgänglig på: engelska, tyska, holländska och franska.
|
||
|
|
|||
|
email adress |
Alternativt kan du använda denna email adress för att rapportera dina problem eller frågor, angående mjukvaran.. |
||
|
email adress |
|
||
|
email adress |
Du kan använda denna email adress för frågor angående certifieringar. |
||
|
Hotline |
|||
|
+32 (0)2 775 85 90 |
telefonnummer |
Ring detta nummer för att ställa dina frågor (problem med mjukvara skall rapporteras via support sidan). Vi hittar ett svar och kontaktar dig så fort som möjligt. |
|
|
+32 (0)2 675 50 28 |
faxnummer |
Skicka dina frågor via fax till detta nummer (problem med mjukvara skall rapporteras via support sidan). Vi hittar ett svar och kontaktar dig så fort som möjligt |
|
