Wsparcie
W poniższej tabeli podano wszystkie dostępne żródła internetowe, w których możecie Państwo szukać w tych tematach pomocy:
| Źródło |
Typ |
Opis | |
|---|---|---|---|
|
Niniejsza strona internetowa |
|||
|
Strona web |
Ta strona zawiera dużo informacji. Może znajdą na niej Państwo odpowiedź na swoje pytania? Umieszczone po lewej stronie menu pomoże Państwu w poszukiwaniach.
Informacje w Państwa języku znajdują się na stronach narodowych KNX. |
||
|
ETS Help |
|||
|
Program ETS zawiera help oraz informacje o wyszukiwaniu i usuwaniu usterek. To może Państwu pomóc w posługiwaniu się programem jak również w zdobyciu informacji o sposobach rozwiązywania problemów. |
|||
|
Promlemy związane z produktami |
|||
|
Pomocy w wypadku problemów z instalacjami i urzadzeniami KNX należy szukać u producentów tych urządzeń.
|
|||
|
FAQ |
|||
|
Strona web |
Na tej stronie umieszczone sa odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania związane z problememi. Jest dostępna w języku angielskim, niemieckim, holenderskim i francuskim.
|
||
|
Wsparcie |
|||
|
Strona web |
Strona służy do rozwiązywania problemów nie opisanych na stronie FAQ. Zgłoszony problem bedzie rozpatrzony w odpowiedni sposób. Strona jest dostępna w języku angielskim, niemieckim, holenderskim i francuskim.
|
||
|
|
|||
|
email address |
Mogą tu Państwo przesłać problemy i zapytania związane z oprogramowaniem. |
||
|
email addres |
|
||
|
email address |
Pod tym adersem uzyskacie Państwo odpowiedź na pytania związane z certyfikacją. |
||
|
Gorąca linia |
|||
|
+32 (0)2 775 85 90 |
Numer |
Pod ten numer możecie Państwo zatelefonować by głosić problem lub zadać pytanie (problemy związane z oprogramowaniem powinny być zgłaszne poprzez stronę wsparcia). To pozwoli nam na przygotowanie odpowiedzi, po czym jak najszybciej skontaktujemy się z Państwem.
|
|
|
+32 (0)2 675 50 28 |
Numer |
Pod ten numer należy wysłać fax by zglosić problem lub zadać pytanie (problemy związane z oprogramowaniem powinny być zgłaszne poprzez stronę wsparcia). To pozwoli nam na przygotowanie odpowiedzi, po czym jak najszybciej skontaktujemy się z Państwem.
|
|
