Supporto
La presente tabella offre una visione d’insieme delle risorse disponibili di cui potete usufruire:
| Risorse |
Tipo |
Descrizione | |
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This Web Site |
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sito web |
Il nostro sito contiene molte informazioni: è possibile che contenga già una risposta ai vostri dubbi. Utilizzate per questo il menu sulla parte sinistra.
Vi preghiamo di controllare anche il sito nazionale nazionale per avere maggiori informazioni nella vostra lingua. |
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Help ETS |
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Il software ETS contiene un aiuto ed un troubleshooter. Vi agevolerà nel trovare le informazioni necessarie sull’utilizzo delle funzioni di ETS 3 e per risolvere i vostri problemi. Trovate l’aiuto ed il troubleshooter nel menù "Aiuto" del vostro software ETS.. |
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Problemi Relativi ai Prodotti |
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Per un aiuto sulle linee guida all’installazione o per problemi relativi ai prodotti, vi preghiamo di controllare la hotline dei rispettivi costruttori KNX.
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FAQ |
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sito web |
E’ il sito che contiene i quesiti più frequenti e le relative risposte. Disponibile in: inglese, tedesco, olandese e francese.
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Sito Supporto |
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sito web |
Se l’area FAQ non contiene la soluzione al vostro problema, vi invitiamo ad utilizzare questo sito per comunicare il vostro problema. Questo sito permette di trattare individualmente questi casi. Inoltre è assicurato dall’SSL. Disponibile in inglese, tedesco, olandese e francese.
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Indirizzo e-mail |
Alternatively you can use this email address in order to report us your software problems or questions. |
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Indirizzo e-mail |
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Indirizzo e-mail |
Utilizzate questo indirizzo e-mail per quesiti relativi alla certificazione. |
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Hotline |
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+32 (0)2 775 85 90 |
Numero telefonico |
Potete chiamare questo numero per i vostri quesiti (i problemi software devono essere comunicati mediante il sito di supporto). Ciò ci permette di preparare le risposte e di ricontattarvi non appena possibile.
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+32 (0)2 675 50 28 |
Numero di fax |
Potete utilizzare questo numero per i vostri quesiti (i problemi software devono essere comunicati mediante il sito di supporto). Ciò ci permette di preparare le risposte e di ricontattarvi non appena possibile.
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